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So erreichen Sie uns

Adresse

Friedrichstraße 118
10117 Berlin
Deutschland

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Öffnungszeiten

Montag bis Freitag: 09:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Wichtiger Hinweis

Beratungstermine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung. Spontane Besuche können leider nicht berücksichtigt werden.

So läuft die erste Kontaktaufnahme ab

Ihre Anfrage

Sie senden uns über das Formular auf der Startseite eine Nachricht oder schreiben direkt an unsere E-Mail-Adresse. Schildern Sie kurz Ihre Situation und welche Unterstützung Sie benötigen.

Unsere Rückmeldung

Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine erste Einschätzung von uns. Wir teilen Ihnen mit, ob und wie wir Ihnen helfen können, welche Unterlagen wir benötigen und was die Beratung kosten würde.

Beauftragung

Wenn Sie unsere Unterstützung wünschen, senden Sie uns die erforderlichen Unterlagen zu. Danach beginnen wir umgehend mit der Bearbeitung Ihres Falls.

Regelmäßige Updates

Während der Bearbeitung halten wir Sie auf dem Laufenden. Sie erfahren, wenn der Antrag eingereicht wurde und wenn die Behörde reagiert hat.

Wann sollten Sie uns kontaktieren?

Zögern Sie nicht, uns zu schreiben, auch wenn Sie sich noch nicht sicher sind, ob wir Ihnen helfen können. Oft wissen unsere Kunden zu Beginn gar nicht genau, welche Leistungen für sie infrage kommen.

In einem ersten Gespräch klären wir gemeinsam, welche Möglichkeiten bestehen und ob sich eine Antragstellung lohnt. Diese Ersteinschätzung ist für Sie unverbindlich.

Typische Anlässe für eine Beratung:

Sie sind sich unsicher, ob Ihnen Sozialleistungen zustehen
Ihr Antrag wurde abgelehnt und Sie möchten Widerspruch einlegen
Sie haben einen Bescheid erhalten, den Sie nicht verstehen
Sie wissen nicht, welche Unterlagen Sie einreichen müssen
Sie möchten Ihre Rentenansprüche überprüfen lassen
Sie benötigen Hilfe bei der Pflegegradbeantragung

Weitere Kontaktmöglichkeiten

Persönlicher Termin

Für komplexe Fälle bieten wir persönliche Beratungstermine in unserem Berliner Büro an. Schreiben Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren.

Videoberatung

Sie wohnen nicht in Berlin? Kein Problem. Die meisten Beratungen können wir auch per Videoanruf durchführen.

Dokumentenupload

Nach der ersten Kontaktaufnahme erhalten Sie Zugang zu unserem sicheren Upload-Portal, über das Sie uns Ihre Unterlagen übermitteln können.