Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website synthetic-glow.com sowie die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen. Mit dem Zugriff auf diese Website und der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
synthetic-glow bietet Beratungsdienstleistungen im Bereich des deutschen Sozialrechts an. Unser Leistungsumfang umfasst:
Eine detaillierte Beschreibung unserer Dienstleistungen finden Sie auf der Seite „Leistungen".
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen und unsere Beratungsleistungen stellen keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes (RDG) dar. Wir sind keine Rechtsanwälte und vertreten Sie nicht vor Gerichten.
Unsere Dienstleistungen beschränken sich auf die Unterstützung bei der Antragstellung und die Beratung im Rahmen des Sozialrechts. Bei rechtlichen Auseinandersetzungen oder Klageverfahren empfehlen wir die Konsultation eines Fachanwalts für Sozialrecht.
Ein Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und synthetic-glow kommt erst zustande, wenn Sie uns mit einer konkreten Dienstleistung beauftragen und wir diesen Auftrag schriftlich (per E-Mail) bestätigen.
Das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular stellt noch keinen verbindlichen Auftrag dar, sondern lediglich eine unverbindliche Anfrage.
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Leistungserbringung auf Basis einer Rechnung. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Rechnungsdatum.
Bei umfangreicheren Aufträgen kann eine Anzahlung vereinbart werden.
Zur ordnungsgemäßen Durchführung unserer Dienstleistungen sind Sie verpflichtet:
Bei Verletzung Ihrer Mitwirkungspflichten können wir nicht für eventuelle negative Folgen haftbar gemacht werden.
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach begrenzt auf die bei Vertragsschluss vorhersehbaren vertragstypischen Schäden.
Wir übernehmen keine Haftung für:
Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen vertraulich und geben diese nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich (z.B. Übermittlung an zuständige Behörden).
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Dienstleistungserbringung beginnen, so erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben.
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Sollte unsere Leistung mangelhaft sein, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung.
Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für den Erfolg Ihrer Anträge, da die Bewilligung letztendlich in der Entscheidungshoheit der zuständigen Behörden liegt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle danach geschlossenen Verträge.
Bei bestehenden Vertragsverhältnissen werden Sie über Änderungen per E-Mail informiert. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen, gelten diese als akzeptiert.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Berlin.
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Stand: Mai 2026